Jika masa depan dunia kerja adalah tentang “experience” karyawan dalam bekerja, bagaimana dengan tempat kerja? Inilah mengapa pedoman internasional baru saja diterbitkan oleh ISO mengenai manajemen fasilitas.
Semakin kompleks lagi, pasar manajemen fasilitas (FM-Facility Management) global akan bernilai tinggi pada 2025 – dan nilai tersebut hanya untuk manajemen fasilitas yang di-outsource. Berkaitan dengan manajemen, operasi, dan pemeliharaan fasilitas organisasi, FM perlu menyeimbangkan kebutuhan dan tuntutan yang berubah dengan cepat dari berbagai pemangku kepentingan dengan kebutuhan bisnis yang efektif, aman, dan berkelanjutan. Ini mempengaruhi kesehatan dan kesejahteraan semua orang yang berhubungan dengan organisasi dan mencakup berbagai bidang, termasuk biaya hunian (overhead tertinggi kedua di hampir setiap organisasi), penggunaan ruang, pemeliharaan, keamanan, kebersihan, lingkungan dan lainnya.
ISO 41001, Manajemen fasilitas – Sistem manajemen – Persyaratan dengan panduan untuk digunakan, baru saja diterbitkan pada Bulan April tahun 2018 ini untuk membantu tim FM mencapai efisiensi optimal. Berdasarkan praktik terbaik internasional, standar sistem manajemen yang baru merupakan patokan untuk mengembangkan dan menggerakkan rezim FM secara strategis, taktis, dan operasional yang efektif. Ini juga akan membantu organisasi dalam mencari penyedia layanan FM yang ideal. Karena, penyedia layanan FM yang mampu menunjukkan kepatuhan terhadap standar akan memberikan jaminan lebih tentang “approach” dan proses mereka.
Stanley Mitchell, Ketua ISO / TC 267, Manajemen fasilitas, komite teknis ISO yang mengembangkan standar, mengatakan ISO 41001 akan membantu organisasi dalam beberapa cara dengan menetapkan pendekatan umum dan serangkaian proses yang dapat menjadi rujukan di seluruh dunia.
“Setiap perusahaan baik besar atau kecil memiliki beberapa elemen manajemen fasilitas. Ini adalah sebuah bidang yang kompleks yang secara langsung mempengaruhi semua orang, karena itu semua adalah tentang ruang yang kita tempati dan bagaimana ruang-ruang tersebut memenuhi kebutuhan orang-orang yang menggunakannya setiap hari.
“ISO 41001 adalah standar pertama dari jenisnya untuk manajemen fasilitas dan memiliki potensi untuk membuat perbedaan nyata bagi organisasi dengan meningkatkan kesehatan dan keselamatan tenaga kerja, mengurangi dampaknya terhadap lingkungan dan membuat penghematan biaya dan efisiensi yang cukup besar.”
ISO 41001: 2018 menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen fasilitas (FM) untuk suatu organisasi :
- Perlu menunjukkan penyediaan FM yang efektif dan efisien yang mendukung tujuan dari organisasi permintaan;
- Bertujuan untuk secara konsisten memenuhi kebutuhan pihak yang berkepentingan dan persyaratan yang berlaku;
- Bertujuan untuk dapat bertahan dalam lingkungan yang kompetitif secara global.
Persyaratan yang ditentukan dalam ISO 41001: 2018 adalah non-sektor spesifik dan dimaksudkan untuk berlaku untuk semua organisasi, atau sebuah bagian daripadanya, baik sektor publik atau swasta, dan terlepas dari jenis, ukuran dan sifat organisasi atau lokasi geografis.
Sumber: